개인정보처리방침

CoolHan GmbH (이하 "회사")는 본 개인정보처리방침에 따라 이용자의 개인정보를 처리합니다. 사업자명: CoolHan GmbH 주소: Am Kronberger Hang 2, 65824 Schwalbach am Taunus, Deutschland 대표이사: Zunyoung Kim 이메일: info@kleinanzeigen.co.kr 전화: +49 6136 9269 3455

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① 서비스 제공: 구매대행 주문 처리, 배송 추적, 통관 대행 ② 회원 관리: 로그인 인증, 계정 관리, 서비스 부정이용 방지 ③ 결제 처리: Stripe를 통한 결제 검증 및 환불 처리 ④ 고객 지원: 문의 응대, 분쟁 해결 ⑤ 법적 의무 이행: 전자상거래법, 세관 신고, 독일 상업법 기록 보존 의무 ⑥ 마케팅 및 서비스 개선 (별도 동의 시에 한함)

① Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — 계약 이행을 위한 처리 (주문, 배송, 결제) ② Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO — 법적 의무 이행 (세관 신고, 상업장부 보존) ③ Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — 정당한 이익 (서비스 보안, 사기 방지) ④ Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — 동의 (마케팅 이메일, 분석 쿠키)

① 회원 정보: 회원 탈퇴 후 30일 이내 파기 (단, 법령에 따른 보존 기간 적용) ② 주문 및 거래 기록: 전자상거래법에 따라 5년 보존 ③ 결제 기록: 독일 상법(HGB §257) 및 세무 목적으로 10년 보존 ④ 문의 기록: 처리 완료 후 3년 보존 보존 기간 종료 시 해당 개인정보는 복구 불가능한 방식으로 즉시 파기됩니다.

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